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Cancelaciones

Tenes 24 horas después de realizar un pedido para solicitar su cancelación antes de que el pedido sea despachado. Una vez que el pedido ha sido enviado, deberás seguir nuestra política regular de devoluciones.

Devoluciones

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En caso de que el cliente quiera realizar la devolución y obtener el reembolso de la compra, el producto debe estar en las mismas condiciones que se recibió. También, el cliente debe abonar el costo de envío del paquete hasta nuestras oficinas.

En caso de que el producto esté defectuoso, se realizará el cambio por uno nuevo sin ningún costo adicional para el cliente.

En caso de que el cliente decida cancelar la compra después de que el pedido haya sido enviado a una dirección incorrecta, se reembolsará el total del pedido descontando el costo del envío original.